Op dit moment is het niet mogelijk om artikelen rechtstreeks te ruilen bij DeModo.

Wil je een andere maat, kleur of een ander artikel ontvangen? Geen probleem. Je kunt jouw huidige artikel eenvoudig retourneren volgens onze retourvoorwaarden en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen via onze webshop.

Op deze manier kunnen wij de beschikbaarheid van onze producten garanderen en ontvang je jouw nieuwe bestelling zo snel mogelijk.

Zo werkt het

1️⃣ Meld jouw retour aan via onze retourprocedure.

2️⃣ Stuur het artikel volgens onze retourinstructies terug.

3️⃣ Plaats direct een nieuwe bestelling voor de gewenste maat, kleur of het gewenste artikel.

Zo hoef je niet te wachten tot de retour volledig is verwerkt en voorkom je dat jouw favoriete product tussentijds uitverkocht raakt.

💛 Goed om te weten

✔ Rechtstreeks ruilen is momenteel niet mogelijk.

✔ Je kunt altijd een nieuwe bestelling plaatsen.

✔ De terugbetaling van jouw retour wordt verwerkt zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd.

✔ Onze klantenservice helpt je graag wanneer je advies nodig hebt over de juiste maat of een alternatief product.